;

Trainer / Coach (m/w/d) mit Schwerpunkt Mitarbeiterentwicklung | Leipzig in Leipzig, Deutschland

CCC Holding GmbH

In Sachen Rhetorik und Wissensvermittlung macht dir so schnell niemand etwas vor? Du hast breite Erfahrung, wenn es um Call Center und Kundenservice geht? Wenn du jetzt noch Freude und Interesse an den Themen Mitarbeiterführung und Personalentwicklung hast, dann wartet hier der ideale Job auf dich!

Für unsere Teams an den Standorten Leipzig und Dresden suchen wir ab sofort Verstärkung als



Trainer / Coach (m/w/d) mit Schwerpunkt Mitarbeiterentwicklung


Neben der Durchführung von Soft Skill- und Verhaltenstrainings beinhaltet deine Aufgabe auch die anschließende Begleitung der Teilnehmer im Tagesgeschäft, um so den Lerntransfer sicherzustellen.

Aufgaben im Überblick:

  • Durchführung von Trainings und Workshops für Fachkräfte aller Ebenen (z.B. Team Manager, Quality-Coaches und Kundenbetreuer)
  • Durchführung von Telefontrainings und Online-Tutorien
  • Begleitung und Evaluation von Fachkräften im Tagesgeschäft
  • Ausbildung von Fach- und Führungskräften in Coaching-Techniken
  • Unterstützung des Quality Management in den einzelnen Projekten beim Planen, Ausführen und
    Kontrollieren von Qualitätsmaßnahmen
  • Auswertungen von Trainingsmaßnahmen
  • Gestaltung und Optimierung von Prozessen in der Personalentwicklung

Was wir bieten:

  • Anspruchsvolle, verantwortungsvolle Tätigkeit und intensive Einarbeitung
  • Vollzeitstelle mit Festgehalt
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte, zum Beispiel vergünstigte Konditionen in Fitnessstudios
  • Dynamisches und kreatives Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation

Was wir erwarten:

  • Langjährige Erfahrung in der Call Center Branche wird vorausgesetzt
  • Mehrjährige Erfahrung als Trainer im Call Center
  • Erfahrung mit eLearning und Blended Learning von Vorteil
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache
  • Hohes Einfühlungsvermögen, Konflikt-, Kritik- und Kooperationsfähigkeit
  • Selbstständiges, zielorientiertes sowie proaktives Handeln
  • Hohe Reisebereitschaft


Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Florian Wegerhoff von unserem Campus Team steht dir jederzeit für Fragen unter <phone number removed> zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung unter Angabe deines möglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellungen an <email address removed> oder klick einfach auf GLEICH BEWERBEN.

Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten aktuell allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.

Über uns:Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kundenservice unsere Leidenschaft und Kunden glücklich zu machen, ist unsere Mission. Wenn du einen Ort suchst, an dem du gern arbeitest, an dem Kollegen zu Freunden werden und wo Aufstiegschancen europaweit keine leeren Versprechen sind, dann heißen wir dich im CCC Team herzlich willkommen.

Der CCC Campus ist das interne Aus- und Weiterbildungsprogramm im Competence Call Center. Es bietet fachliche und persönliche Weiterentwicklung für Kundenbetreuer und Führungskräfte. Wir bieten unseren Mitarbeitern an allen europäischen Standorten eine gemeinsame Ausbildungsbasis und einheitlichen Zugang zu spezialisiertem Fachwissen.

JOBSUCHE

Keywords / Jobtitel / Fähigkeit / Unternehmen

Geben Sie einen beliebigen Ort in das Feld oben ein oder wählen Sie unten :
Africa
Asia & Pacific
CIS
Europe
Middle East
North America
South America
Afghanistan
Åland Islands
Albania
Algeria
American Samoa
Andorra
Angola
Anguilla
Antarctica
Antigua and Barbuda
Argentina
Armenia
Aruba
Australia
Austria
Azerbaijan
Bahamas, The
Bahrain
Bangladesh
Barbados
Belarus
Belgium
Belize
Benin
Bermuda
Bhutan
Bolivia
Bonaire, Sint Eustatius and Saba
Bosnia and Herzegovina
Botswana
Bouvet Island
Brazil
British Indian Ocean Territory
British Virgin Islands
Brunei
Bulgaria
Burkina Faso
Burundi
Cambodia
Cameroon
Canada
Cape Verde
Cayman Islands
Central African Republic
Chad
Chile
China
Christmas Island
Cocos (Keeling) Islands
Colombia
Comoros
Congo, Democratic Republic of the
Congo, Republic of the
Cook Islands
Costa Rica
Cote d'Ivoire
Croatia
Curaçao
Cyprus
Czech Republic
Denmark
Djibouti
Dominica
Dominican Republic
East Timor
Ecuador
Egypt
El Salvador
Equatorial Guinea
Eritrea
Estonia
Ethiopia
Falkland Islands (Islas Malvinas)
Faroe Islands
Fiji
Finland
France
French Guiana
French Polynesia
French Southern and Antarctic Lands
Gabon
Gambia, The
Georgia
Germany
Ghana
Gibraltar
Greece
Greenland
Grenada
Guadeloupe
Guam
Guatemala
Guernsey
Guinea
Guinea-Bissau
Guyana
Haiti
Heard Island and McDonald Islands
Holy See (Vatican City)
Honduras
Hong Kong
Hungary
Iceland
India
Indonesia
Iraq
Ireland
Isle of Man
Israel
Italy
Jamaica
Japan
Jersey
Jordan
Kazakhstan
Kenya
Kiribati
Korea, South
Kosovo
Kuwait
Kyrgyzstan
Laos
Latvia
Lebanon
Lesotho
Liberia
Libyan Arab
Liechtenstein
Lithuania
Luxembourg
Macau
Madagascar
Malawi
Malaysia
Maldives
Mali
Malta
Marshall Islands
Martinique
Mauritania
Mauritius
Mayotte
Mexico
Micronesia, Federated States of
Moldova, Republic of
Monaco
Mongolia
Montenegro
Montserrat
Morocco
Mozambique
Myanmar
Namibia
Nauru
Nepal
Netherlands
Netherlands Antilles
New Caledonia
New Zealand
Nicaragua
Niger
Nigeria
Niue
Norfolk Island
Northern Mariana Islands
Norway
Oman
Pakistan
Palau
Palestinian territories
Panama
Papua New Guinea
Paraguay
Peru
Philippines
Pitcairn Islands
Poland
Portugal
Puerto Rico
Qatar
Reunion
Romania
Russia
Rwanda
Saint Barthélemy
Saint Helena
Saint Kitts and Nevis
Saint Lucia
Saint Martin
Saint Pierre and Miquelon
Saint Vincent and the Grenadines
Samoa
San Marino
Sao Tome and Principe
Saudi Arabia
Senegal
Serbia
Seychelles
Sierra Leone
Singapore
Sint Maarten
Slovakia
Slovenia
Solomon Islands
Somalia
South Africa
South Georgia and the Islands
South Sudan
Spain
Sri Lanka
Suriname
Svalbard
Swaziland
Sweden
Switzerland
Taiwan
Tajikistan
Tanzania, United Republic of
Thailand
The Former Yugoslav Republic of Macedonia
Togo
Tokelau
Tonga
Trinidad and Tobago
Tunisia
Turkey
Turkmenistan
Turks and Caicos Islands
Tuvalu
Uganda
United Arab Emirates
United Kingdom
United States
United States Minor Outlying Islands
Uruguay
Uzbekistan
Vanuatu
Venezuela
Vietnam
Virgin Islands (US)
Wallis and Futuna
Western Sahara
Yemen
Zambia
Zimbabwe

Land, Stadt oder PLZ

--Web1--