Innendienstmitarbeiter (m/w/x) Italienisch in Harsewinkel, Nordrhein-Westfalen, Ostwestfalen, Deutschland

Sprach- und Kommunikationstalent gesucht! Werde als Innendienstmitarbeiter (m/w/x) Teil unseres internationalen Kundenbetreuungsteams an unserem Logistikstandort in Harsewinkel, gelegen in Ostwestfalen im Dreieck Bielefeld, Münster, Paderborn.

Mit Deiner Expertise wirst Du unsere anspruchsvollen Kunden aus der (Bio)-Pharma- und Medizintechnikindustrie professionell betreuen. Werde Teil unseres Expertenteams, das unsere Kunden mit integrierten Order-to-Cash-Lösungen stärker mit dem Point of Care und somit den Patienten vernetzt.

Deine Herausforderungen

  • Täglich stehst Du mit unseren anspruchsvollen Kunden im schriftlichen und telefonischen Kontakt - in italienischer, deutscher und englischer Sprache beantwortest Du professionell und kompetent Kundenanfragen
  • Du begleitest dabei die Kundenaufträge durch den gesamten Bestell- und Auslieferungsprozess und arbeitest dabei eng mit dem operativen Logistikbereich zusammen
  • Routiniert und kompetent bearbeitest Du Retouren und Reklamationen sowie die Transportdisposition, wozu auch die Exportabwicklung zählt
  • Eine willkommene Abwechslung ist für Dich die Erstellung von Reports
  • Du pflegst die Kunden- und Artikelstammdaten in unserem SAP-System

Dein Profil

  • Wir suchen einen kommunikativen und engagierten Mitarbeiter/in, der/die eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung vorweisen kann
  • Du konntest bereits erste Erfahrungen im Customer Service im internationalen Umfeld sammeln
  • Deine sehr guten Kenntnisse in der italienischen, in deutscher und englischer Sprache zeichnen Dich aus
  • Routiniert wendest Du Deine guten MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Excel und Word) im Arbeitsalltag an und verfügst über SAP-Kenntnisse
  • Du hast Freude am Umgang mit Kunden
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit, hohe Lernbereitschaft und eine kundenorientierte Arbeitsweise runden Dein Profil ab

Deine Benefits

  • Wir beteiligen Dich am Erfolg des Unternehmens und bieten Dir ein attraktives Vergütungssystem
  • Viele Goodies versüßen Dir den Alltag: von dem subventionierten Betriebsrestaurant bis zum Kühlgetränkespender oder vieles andere mehr
  • Profitiere von Rabattaktionen unserer Kunden und vom eigenen Haussortimentsverkauf

Wir bewegen!

Arvato SCM Solutions bewegt täglich im Auftrag unserer Kunden millionenfach Güter, Wissen und Produkte und das sowohl physisch als auch virtuell. Supply Chain Management heißt für uns, die Bedürfnisse unserer Kunden zu kennen und durch individuelle Lösungen zu erfüllen. Hierbei ist es unser Anliegen als innovativer und international agierender Supply Chain und E-Commerce Dienstleister, stets State-of-the-Art-Technologien einzusetzen und echte Win-Win-Situationen zu schaffen. In unserer Solution Group verfolgen weltweit rund 14.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter leidenschaftlich dieses Ziel. Aufgeteilt in sechs Business Units mit klar definierter Branchenfokussierung trifft jeder Partner auf seinen Industriespezialisten. Erlebe in jeder einzelnen Einheit die Quirligkeit eines Start-up's genauso wie die Nachhaltigkeit eines Global Players und lass Dich mitreißen von einer begeisternden Atmosphäre.

Arvato SCM Solutions ist eine 100-prozentige Tochter der Bertelsmann SE & Co. KGaA.


Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin. Um eine zeitnahe Bearbeitung Deiner Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Dir eine Onlinebewerbung. Bitte beziehe Dich auf die Kennziffer 22935. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.


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